为廊坊“5·18”经洽会精细化服务点赞

来源:形象网 发布时间:2017-05-25 16:41 分类:城市形象 浏览:2185 评论:0 点赞:1

刚刚过去的2017中国·廊坊国际经济贸易洽谈会,不仅给全国乃至世界多国的宾朋留下了高端化、国际化、特色化的好印象,在会务精准服务上也获得了与会人员的纷纷点赞。

会议期间,“两弹一星”功勋、中科院院士孙家栋先生对会务服务人员李静同志提出了表扬。此外,河北省商务厅海外招商代理埃及河北同乡会特向“5·18”洽谈会组委会发来感谢信,高度赞扬廊坊市宝鑫金源酒店工作人员郭斌先生热情周到的服务。“5·18”经洽会期间,郭斌同志负责接待埃及代表团一行14人,郭斌同志恪尽职守,不仅为埃及代表团做好会务服务保障工作,更为外国友人解决了日常生活中遇到的问题,提供了细致地服务,得到代表团成员的高度认可和赞扬。

今年的“5·18”经洽会,是一届高水平的国际经贸盛会,廊坊精雕细琢每个工作环节,全力以赴推进承办工作跃上新台阶,实现革命性变化。在提升服务品质方面,廊坊力求个性化精准服务。会议前期,对14个承担来宾接待任务的宾馆、饭店全面检查调度,聘请顶级培训机构,开展国际标准化服务练兵、外语接待培训、文明礼仪竞赛等系列培训。建立起“一对一”的服务机制,提供“一条龙”全程服务,分别为每一个重点团组、高端客户制定了个性化接待方案,安排特色考察路线,满足了不同客商的需求。 

   

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